5 Razões para Implementar uma Solução de Denúncia de Irregularidades

Quer seja para reduzir perdas devidas à fraude, para construir uma força de trabalho leal, ou para prevenir lesões graves no local de trabalho, os benefícios da denúncia são algo que qualquer organização necessita. A política de denúncia e um canal de denúncia adequado podem ser uma parte importante do sucesso empresarial. 

Em suma, as cinco razões são: 

1. Aumentar a consciencialização 
2. Uma parte fundamental do seu negócio
3. Criar uma cultura aberta 
4. Prevenir de atenção indesejada dos meios de comunicação social
5. Impedir que os problemas se agravem 

Analisamos mais de perto os cinco pontos abaixo: 

1. Aumentar a consciencialização 

Sem denunciantes, é fácil para nós, enquanto organizações, desconhecer as coisas ilegais ou antiéticas que acontecem mesmo debaixo dos nossos narizes. A informação que as denúncias transmitem, independentemente do seu grau ou natureza, pode aumentar a consciência de questões e problemas dentro de uma empresa que precisam de ser tratados ou mudados. 

Com tal conhecimento em mãos, uma organização pode aprender, crescer e prosperar. Posto isto, um sistema adequado de denúncia é crucial para lidar com violações de uma forma rápida e construtiva.

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2. Uma parte fundamental do seu negócio

Todas as organizações devem ter uma política de denúncia de irregularidades. Empresas de grande porte ou muito conhecidas, correm o risco de receber muita atenção negativa dos media e de perderem financiamento se derem por si envolvidas num escândalo. As empresas mais pequenas podem ser completamente destruídas por uma ofensa ética.

Nas organizações recém-constituídas, a elaboração de uma política de denúncia de irregularidades deve estar entre as prioridades a serem estabelecidas. Com funcionários que recebem a formação apropriada e têm acesso a uma linha direta ou outro método de denúncia interna, a sua organização estará protegida.

3. Criar uma cultura aberta 

Uma organização que encoraja ativamente os funcionários a relatarem preocupações, e que os apoia se o fizerem, ganha mais confiança. Uma cultura aberta e honesta tende a criar melhores relações de trabalho e compromisso, o que resulta em maior produtividade.

Além disso, funcionários leais são mais propensos a reportar uma denúncia internamente sem divulgar informações externamente. Isto permite que a organização em questão trate e resolva problemas de dentro, em vez de ser criticada nas redes sociais ou nos media tradicionais.

4. Prevenir de atenção indesejada dos meios de comunicação social

As empresas, os seus líderes e funcionários estão constantemente nas notícias por má conduta, incluindo assédio, discriminação, fraude e deturpação de dados.  

A denúncia de irregularidades é uma ferramenta interna eficaz que permite aos líderes das empresas identificar problemas no local de trabalho e resolvê-los. Manter a sua organização livre de escândalos e fora dos meios de comunicação social torná-la-á mais atrativa para potenciais investidores, partes interessadas e futuros colaboradores.

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5. Impedir que os problemas se agravem 

Um dos maiores benefícios de uma solução eficaz de denúncia dentro de uma organização é que esta proporciona a capacidade de detectar rapidamente os problemas. Quando as informações são partilhadas diretamente com a equipa destacada, a organização pode lidar com o problema imediatamente, antes de se agravar.

Isso, por si só, pode evitar possíveis lesões graves aos colaboradores ou à própria empresa. Prevenir reduzindo os riscos e lidar com os problemas cedo também significa que uma organização se poderá concentrar no que é realmente importante: o negócio. Mas só se pode concentrar no negócio se o risco do impacto de problemas for minimizado.

Em resumo  

Embora haja um grande número de razões e benefícios diferentes ao implementar uma solução de denúncia, estes são os mais importantes. Por um lado, aumentam a conscientização no que toca às regras éticas que se aplicam à organização e, por outro, reduzem o risco de surgirem problemas. Quando os problemas ocorrem, a denúncia de irregularidades impede frequentemente que estes se agravem.

Criar uma cultura aberta na qual os colaboradores sentem que podem denunciar quando algo corre mal deve ser uma parte fundamental do seu negócio. Ao relatar e lidar com problemas internamente, também evita a atenção indesejada nas redes sociais. O resultado é uma organização de confiança onde os colaboradores tanto prosperam como se sentem bem.